자주묻는질문

언제 어디서 누구나! 휴대폰만 보유하고 있다면!
빠르고 안전한 업체! 홈페이가 도와드리겠습니다!

자주묻는질문 목록

  1. Q

    홈페이 수수료는 어떻게 되나요?

    ※홈페이 수수료 안내※ 
    모바일상품권 결제


    ▶ 90% 롯데상품권(모바일만가능) 

    ▶ 90% 신세계 상품권(모바일,지류가능)

    ▶ 88% 나누리상품권 
    ▶ 88% 컬쳐랜드 문화상품권
    ▶ 88% 해피머니 문화상품권 
    ▶ 88% 티머니 
    ▶ 88% 북앤라이프 도서문화상품권 
    ▶ 88% 카카오 구글 기프트 교환권(숫자) 


    <<그외 상품권은 고객센터(1577-1134) 문의>>






  2. Q

    상품권 판매시 신청 금액은 얼마부터 가능한가요?

    상품권은 1000원 이상 부터 이체수수료 없이 매입 가능합니다! 


    소액의 경우에도 부담없이 문의주세요 ^^ 

  3. Q

    운영시간이 어떻게 되나요?

    홈페이는 365일 24시간 연중무휴로 운영하고 있습니다.


    24시간 언제든 문의주시면 친절한 답변 도와드리도록 하겠습니다!


  4. Q

    상품권 교환시 필요한 정보가 있나요?

    상품권 PIN 번호나 원본사진을 첨부해주신 후 금액, 은행/계좌번호, 예금주명, 연락처를 기재해주시면 됩니다


    ※ 금액과 바코드가 같이 나와있는 쿠폰번호로 원본을 보내주셔야 합니다.


    ※ 인증번호가 있으실 경우 같이 나와있는 사진으로 캡쳐해서 보내주셔야 합니다.


  5. Q

    매장에 방문해서 판매하고 싶어요!

    저희 홈페이는 오프라인 매장을 따로 운영하고 있지 않습니다. 


    온라인으로만 가능하시니 언제든지 카톡하기나 대표번호(1577-1134)로 


    문의주시면 상세하게 안내드리도록 하겠습니다 

  6. Q

    카카오톡 아이디 찾기로 친구추가가 안됩니다.

    요즘 카카오톡 친구추가가 안되는 현상이 많이 일어나고 있습니다. 


    010 3112 1599 번호 저장 후 친구 설정에서 동기화를 진행해주시면 새로운 친구에 홈페이가 뜨시니 확인 해주시면 되시고, 


    이것도 안되실 경우에는 대표번호(1577-1134)로 전화주시면 도와드리겠습니다. 

  7. Q

    카카오톡 답변이 오지 않아요!

    카카오톡 같은경우는 와이파이나 데이터로 이용하기 때문에 간혹 시스템 오류로 카톡이 안오는 현상이 있을수 있습니다. 


    그럴때는 대표번호(1577-1134)로 문의주시면 신속하게 확인 도와드리도록 하겠습니다.


  8. Q

    카카오톡을 사용하고 있지 않아요!

    카카오톡을 사용하고 있지 않으시더라도 문자로도 판매가 가능하니 010 3112 1599로 문자주시면 안내 도와드리겠습니다!